Handelsbetingelser
Levering og vilkår
Ring til os på 70 22 82 12, hvis du har yderligere spørgsmål.
Catering
Ændringer i bestillinger
Du har mulighed for at ændre kuvertantallet op til 7 dage før levering, men det kan ikke ændres til mindre end minimum kuvertantallet på den specifikke buffet eller menu.
Handelsbetingelser
Vi refunderer ordrens fulde beløb, ved annullering senest 7 dage før levering. Annulleres ordren 3 til 6 dage før levering, refunderer vi 50 pct. af prisen. Annullerer du indenfor 2 dage før leveringsdatoen, opkræves det fulde beløb. Vi opkræver/trækker ordrens fulde beløb efter levering.
Tjek ordren ved ankomst og kontakt os straks ved fejl eller mangler på telefon 61 44 22 00.
Falske bestillinger vil blive politianmeldt.
Leverings- og afhentningspriser
Prisen pr. kørsel kan findes i webshoppen ved køb af cateringprodukt.
Prisen oplyses ved gennemførsel af onlineordre eller ved kontakt til vores arrangementskoordinator.
Betaling
Når bestillingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via din e-mail. For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og vi modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at bestillingen er gennemført.
Ved betaling med kredit- eller debitkort kan det hævede beløb ikke overstige det af dig accepterede beløb. Hvis en enkelt vare er udsolgt, vil ordren blive effektueret uden den manglende vare og beløbet vil blive tilsvarende nedsat.
Fortrydelsesret
I henhold til en undtagelse i forbrugeraftaleloven, fortrydelsesretten område, paragraf 17 stk. 2 og paragraf 9 stk. 2 er køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningens løbende forbrug, som købes på offentlige steder, torve og markeder, eller som skal leveres direkte til forbrugeren ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Sikkerhed ved online betaling
Når man betaler med sit kreditkort via internettet, kan det virke lidt uhåndgribeligt at man blot indtaster sine kortoplysninger og trykker på en knap. Men takket være dansk lovgivning kan du vide dig sikker når du betaler via internettet. Der ligger et regelsæt til grund for elektroniske betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulig sikkerhed mod misbrug. Hvis du derfor opdager en betaling, du ikke kender til og som er trukket fra din konto, er der kortudstederens (pengeinstitut, finansieringsselskab o.lign.) pligt at tilbageføre beløbet til din konto. Kortudstederen må så bagefter kræve penge tilbage fra den butik som har trukket beløbet.
Kortbetalinger
Der kan kun bruges de mest almindelige kort i vores webshop:
- Dankort
- Visa
- Mastercard
Derudover kan du betale med MobilePay.
Valuta
Der handles i (DKK) danske kroner.
Virksomhedsinfo
Jespers Torvekøkken ApS
Vandtårnsvej 75
2860 Søborg
Tlf.: 70 22 82 12
E-mail: torvekoekken@torvekoekken.dk
Bank: Spar Nord Holbæk – konto 9040/1290050819
IBAN: DK5890401290050819 – SWIFT: SPNODK22
CVR-nr.: 24997189
Ydelser
Mad til afhentning eller levering (catering), vin, betjening, diverse service.
Frokostordning
Minimumsbestillingen for frokostordninger hos os er 8 kuverter på buffet og ned til 1 kuvert i frokostboden.
Ændringer i bestillinger
Bestillinger eller afbestillinger af mad i frokostordningen skal foretages foregående hverdag inden kl. 10.00. Alle ændringer sendes til torvekoekken@torvekoekken.dk, hvorfra man altid vil modtage en bekræftelse. Dette gælder også, hvis man vil bestille mad til møder eller andet. Denne bekræftelse er kundens kvittering, og bør gemmes indtil ændringen er faktureret af Jespers Torvekøkken.
Opsigelse af frokostordningen
Aftalen løber, indtil den opsiges af en af parterne, som udgangspunkt er det løbende måned + 4 ugers varsel, hvis ikke andet er aftalt. Ved sidste leverance vil der blive pålagt dobbelt transport, da servicet skal afhentes den efterfølgende hverdag. I en aftalt prøveperiode gælder opsigelsesvarslet ikke.
I opsigelsesperioden kan antallet af kuverter ikke reduceres med mere end 20 % af det i denne kontrakt aftalte antal daglige kuverter.
I en aftalt prøveperiode gælder opsigelsesvarslet ikke.
Leveringspriser på frokostordning
Levering kan variere afhængig af afstand. Leveringsprisen tager udgangspunkt i, at leveringen tidligst finder sted kl. 11.00. Såfremt levering ønskes før, skal dette separat aftales med Jespers Torvekøkken.
Alle priser er eksklusiv moms.
Betaling af frokostordningen
Betalingsbetingelser; netto 7 dage, fakturering foretages én gang ugentligt. Overskrides betalingsfristen med 7 dage ophører frokostleverancen uden yderligere varsel.
Prisregulering af frokostordning; Vi forbeholder os ret til at regulere priserne i frokostordningen, og tilstræber at det gøres én gang årligt i henhold til fødevareindekset.